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第三十六章 觉察
肖艺一脸很难为情的样子，咬咬嘴唇，跟我说：“我也知道你这段时间对我有些疏远，我想是不是自己有事情没有做好。我看这也出了事，我就……我就想帮你的忙，可是又怕你看到了会说我不自量力，就自己私自做了这些事情……”
仅仅是不想让我觉得她不自量力？
这个说法似乎没法完全说服我，肖艺也知道这一点，又跟我费尽口舌自证清白。
我看着肖艺解释完毕，然后跟她表示理解，愿意相信她，并与她重归于好。
肖艺很高兴，我看起来也很高兴，但心里却并不这么想。
换作以往，跟我眼泪鼻涕横飞的没准我真能心软，但是几次事情下来，我已经冷静太多了，更不会再轻易靠感情判断是非了。
下午就要去给郑先生那边交策划了，我得先确认无误后，再打印出来给文轩签字。
这次我决定把这种软广告做到底，越来越多的微商在朋友圈的硬广告，引起的更多都是适得其反的作用。
我想了一些替代性的宣传方式，但是也需要投入相对精力对代理们进行重新培训。
此外，对于售后的关注，也要进行更多的投入。
从对轩扬和正锋两家各自的整体风评来看，无论是网上的言论分析，还是我亲自带代理团队经营，两家的售后口碑始终不是特别好。
就单单从在微商这个行业来说，买家售后得不到保障一直都是个业内顽固问题。如果能完美解决这个问题，甚至把售后部分做到自己的一大特色，那无疑会给我们这边增加绝对的竞争力。
关于这个想法，我初步的要求是旗下所有在职代理，每笔交易成功的订单尽可能要求看到买家反馈，每笔有合格真实的买家好评反馈的订单，代理也将获得小数额的返现奖励。买家反馈由该代理的上层代理审查，优质的买家反馈作为团队代理的信誉图进行资源共享，按月每个收到优质买家反馈最多的代理，可获得额外奖励。
顾客对于代理或者产品的意见差评，也将会被上层代理收集起来反馈。然后由我们高层集中统计，进行核实处理。
我把想法跟蒹葭团队里我十分信得过的几个代理提前说了，几人很快就提出了不同的想法。
“差评反馈也是由代理自己上交的话，那就不可能保证每个代理都能做到肯定交出来。”
“核实买家好评反馈真实性的过程繁琐，每个单子都查的话，这样会消耗上级代理过多的时间，对正常工作造成困扰。”
“我认为随随便便对优质的买家反馈截图进行全团队的资源共享，对提供截图的代理是不是有点不尊重阿……”
大家的意见我都认真看了，然后进行了补充调整。
关于核实买家反馈与差评反馈的问题，需要成立一个此类反应的专用平台。可以设置一个公众号，每天作为蒹葭团队的推送宣传，然后也可以作为顾客反馈渠道。买家反馈时需要按步骤先注明代理的编号和名字，然后评价。管理于后台定期对评价情况进行统计整理，然后按之前预想的制度对代理进行奖惩管理。
用户给公众号发送相关的产品名称，公众号就可以返回相关产品信息，给买家作出系统的商品介绍，节省了代理跟买家介绍商品信息的时间，也可以免去部分代理为了交易成功，对产品介绍时掺杂夸大不实的成分。
对于能提供优质买家秀买家反馈的代理，每个月还是按量排行进行奖励，并且公布榜单和每个代理当月所有的反馈图，也算是公布了出处。
我把调整后的想法又自己捋了一通，觉得没了问题就打印出来拿上去找文轩去了。
“那就由文扬处置吧。”
我在门口都听见文轩狠狠地把文件摔出去的声音，头一次碰到文轩发这么大脾气。
“轩哥，董事长年纪大了，身体也不……”
是小陈的声音。
“我爸怎么样那是他的事了，可文扬是我的亲哥哥，我不相信文扬会做出如此出格的事。”
我敲敲门，打断了他们的对话，走进去把文件交给了文轩查看。
办公室地面上还散落着文轩刚刚扔出去的文件，小陈正战战兢兢的捡着。
祁毓的事情，凭我一己之力，定然是救不出了，眼下我找得到有能力拉祁毓一把的只有文轩了。虽然我很清楚我二人手里没有任何筹码，但是祁毓我真的不能不去救，而且祁毓也是平息现在蒹葭团队内乱的关键。所以不管文轩帮不帮，我都得试一试。
“总经理，那个，有件事我想请您帮忙，”我镇定的跟文轩说，“关于祁毓的下落我有消息了，但是我现在凭自己没有办……”
“轩哥啊，十点半上方公司就来人了，要不要先下去看看准备的情况？”
小陈突然从我后面冒出来打断了我，文轩听了小陈的话一愣，加紧看了两眼我的策划，签了字让我拿去交，然后人就起来走了。
我想追上去把话说完，却被留下锁门的小陈拦住了。
“姐啊，姐！别去，”小陈把我拉到一边问，“祁毓是被扣在汀茗的一个冷库那边是不？”
我有点意外的回答是啊。
“诶我的姐啊，咱俩关系到位我才跟你说的啊，你可别一回头就给我卖了……”小陈神秘兮兮的跟我说，“这个事其实在你生病之前就有人告诉轩哥了，可是轩哥至今都没动作，说明他压根不想搭理这事！你看你本来上回签约的时候轩哥就有点忌惮你了，看在郑先生看好你的份上才没有计较，你今儿个如果再非逼着轩哥管这事，那你这不是往死里作吗……”
可是祁毓不能不管啊！
我问小陈真的没有什么办法了吗？
小陈叹了口气，说应该是没辙了。那边还告诉文轩，人最多就留到今晚，如果想救，那就换我进去。
“姐啊，我真得提醒你最近还是不要惹轩哥了，而且郑东晟的那边你多跑一跑……他的事你可千万做好了。我也会帮你留意，如果轩扬有想顶替你或者有能力顶替你这事的，我想办法压一压，你也多注意，说什么也得守住现在的位置啊。”
我不解的追问小陈这么做是为什么，没必要连有能力的人都要压吧。
小陈已经无语的问我祁毓帮我们做过什么事？
阿金的事情……
“我怀疑这个事墨韵那边可能也插了一杆子，他们知道了祁毓在阿金的事上靠那种方式给我们帮了忙，拿着祁毓找轩哥要你，如果轩哥不给，那他们就会把祁毓当证据交出去……”
我懂了，文轩是想着一旦有替代品，就会同意这个交易。反正我没了价值，还不如把我扔给他们，去换守住阿金那件事里他的秘密。
“可是墨韵不是跟汀茗已经咬的不可开交了吗？正锋这么干，汀茗如果知道了难道不会……”
“汀茗早知道这个事了，”小陈说，“拿着阿金的事来通知我们祁毓下落的时候，就是汀茗来说的，还有今早的消息说苏菀也让正锋叫回来了，好像也要参与这件事。”
庞晙早在我生病之前就知道这些事，他昨晚还跟我说他才知道……
还有之前是庞晙找我私下合谋、引我找的小邱姐、把我安排进的轩扬、与郑先生的见面、告诉我面膜包装在肖艺柜子里、视频丢失、隐瞒祁毓的事……
我又想起他站出来袒护苏菀时那一脸义不容辞，怎么会像演戏呢……
这一切……
根本就是个骗局？
不会的……
我不相信！
“没事吧姐？”小陈关切的问我。
“没，没有事……”我收回了刚刚的失态，“苏菀被召回来具体是什么情况你知道吗？”
小陈摇摇头，说正锋的口风咬的很紧，就这点消息还是小陈托人探了半天才知道的。
“如果把我交出去的话，时间和地点的信息你……”
“姐你想干什么啊！”小陈呵斥我，“这不是演电影！不能闹着玩的！”
“我就没事问问……不是，你合计什么呢！我有病啊？我不要命了！”
我尽量作出一副符合自己这句话的状态，等着小陈吐出我要的信息。
“吓死我了，我合着你真想不开了……就明晚十点，汀茗的6号冷库那边。”
我又说了几句话让小陈相信我就随口问问，然后立刻去交付文件给郑先生那边。做完了这些事，我该静下来好好想想对策。
苏菀回来了。
她回来的目的会是什么？
苏菀被送出去没有多久，送走的原因则是因为办事不力。如果这一切都只是演了一出戏，那她回来还是在为正锋效力。
可是祁毓的事情她能参与什么呢？还不是要冲我来。
如果这都是在演戏，那我现在认为的立场里，实际上有问题的又有谁呢？
庞晙和苏雨格是我首先要注意的了，而且围绕苏菀涉及的事我都要重新审视一遍……